新乌合之众是本什么样的书?

古斯塔夫·勒庞1895年的著作《乌合之众-大众心理研究》,是很多对群体行为研究感兴趣的人都读过的一本书。我第一次读大约也是在10年前了,最近为了跟《新乌合之众》一起做个衔接,也重温了一遍。 再次阅读勒庞的《乌合之众》,感受没有太大不同,这本基于法国大革命时代背景下所展开的群体社会行为的研究描述,的确揭示了一些重要的群体心理,但很多“车轱辘话”般的叙述,以及当时扎根在勒庞思想中的“种族主义”、“性别歧视”等,让你在阅读过程中总是不那么愉悦。

当然,读完后,你会牢牢记住一句话:“人独处时智慧,成集体时愚昧”。更直接点说,就是,群体让人降智。 勒庞在书里描述了“群体让人降智”的很多现象,但的确没能给出分析原因,这也不难理解,毕竟学科在不断发展,以现代人的思考去看当时,对他是不公平的。

此刻,我们当然知道这个结论是“有先决条件的”,群体在某种情况下会削弱个人智慧,但在某种情况下也会产生“群体智慧”,大众也可以很聪明。 相比之下,《新乌合之众》读起来轻松有趣多了。也许是因为作者跟我们共处同一时代,又或许是翻译给力,整本书遣词用字生动准确,理解起来毫不费力。

这本书的作者跟勒庞一样是个法国人——迈赫迪·穆萨伊徳,这不是巧了!他是法国心理学家、认知科学家,现为柏林马克斯·普朗克研究所研究员。


千万别把这本书当成是什么群体心理学的学科刊物,它也不是真正意义上要去颠覆“旧乌合之众”的理论,而是以现代科学的研究方法来告诉我们,作为一个曾经学习计算机工程,毕业后转投大众心理学领域的研究者,是如何从入门到一步步拓宽研究方向,从研究行人的避让方式到研究群体恐慌,从最初的视频捕捉收集数据到现在的网络征集……同时,在这个过程中,为我们揭示了很多有趣的大众研究的成果。

言归正传,把这两本书放在一起阅读,并非要去比较哪个更正确,或是哪个更优秀。而是从中我们可以略略看到一门学科的发展路径,毕竟,每个研究者都是“站在巨人肩膀上”的小矮人。


《新乌合之众》第六章里有提到“从众的天性”。

从众效应在我们的生活中十分常见,比如你乘地铁去到一个不熟悉的地方,到站后不知道出口在哪里,这时你发现很多人都往一个方向涌去,你多半也会跟上去看看,而你的行为也带动了后面更多的人跟着你走下去。

“5%法则”就是基于从众效应,通过科学实验得出的一个群体行为规律。

在书中,作者提到了这个实验:生物学家找了200个被试(我们可以简单把被试理解成参与实验的对象),请他们进入到一个大型体育场内,给到一条指令“随意走动起来,不要停、不要跟其他人有任何交流,也不要离其他人太远”,而在200个被试中有10个人提前接到秘密指令,让他们凭自己的步伐试图引导其他人到达体育场内的某个特定区域。

经过n组测试后,发现人群总是能顺利抵达目标地点。每组的10个引导者刚好是群体比例的5%。


在《新乌合之众》第十章的人际网络中,作者提出了“小世界”网络是极佳的传播链路,它也是产生社交传染的重要阵地。

简单说,能将人连接起来成为一个群体网络的就是小世界。比如以某知名歌手为连接点形成的歌友会,或是由某区长连接起来的共同生活在一个小区的居民,再或者是小红书上那些由KOL们连接起来的一个个粉丝群体。

人们常说“物以类聚,人以群分”,因为两个人有共同点,他们之间就更易于产生社会联系。但科学结论略颠覆了我们的常识,研究认为:正是因为两个人有社交上的联系,所以他们才变得相似。

这就是社交传染。烟酒瘾、饮食习惯、运动偏好、情绪状态……这些都跟病毒一样会传播。


群体智慧

群体降智?现在看这个结论十分简单粗暴。

尤其是在互联网时代的当下,无论是app上的大众评分系统,还是网络征集大众共同参与的科学研究,都是群体智慧的体现。

虽然还是会有群体恐慌、社会性困境、谣言传布,但这正是为什么我们要持续的去探究人群行为和大众心理的原因。

期待未来的某一天,可以像《新乌合之众》作者在《后记》中描述的那样,有一款大众检测仪,可以向天气预报那样为人类预测身边各群体的情绪变化,让群体更具智慧。

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